카카오톡 톡서랍 해지 예약 3분만에 끝

카카오톡 데이터 화재 이후 이모티콘 3종과 톡서랍 플러스 구독권 받으셨나요?  톡서랍 플러스에는 팀채팅이라는 기능도 있고 데이터도 편리하게 써준다니 한번 써보는 것도 좋은 생각입니다. 하지만 정기결제에 등록되기 때문에 해지예약을 해두지 않으면 다음 달에 자동결제가 된다는 사실 알고 계시나요?

 

 

 

카카오톡 톡서랍 해지 예약 방법

모바일에서 결제한 경우(아이폰, 안드로이드)

 

아이폰과 안드로이드에서 결제한 경우 카카오앱에서 오른쪽 아래 점 3개를 눌러서 '설정'으로 들어갑니다. '톡서랍'을 누른 후 오른쪽 위 '줄 세개 모양'을 누릅니다. 프로필 옆에 톡서랍 100G 사용 중을 누릅니다. 그러면 '해지하기' 항목이 보입니다. 하지만 저는 보이지 않죠. 저는 웹에서 결제했기 때문입니다. 

 

카톡 톡서랍 해지

 

 

 

웹에서 결제한 경우(폰에서 외부 브라우저 사용, PC에서 결제한 경우)

https://my.kakao.com/

My 구독

위와 같이 접속하여 로그인을 합니다. 그럼 바로 톡서랍 플러스 구독 중이라는 화면이 보입니다. 누르면 바로 '해지하기' 버튼이 있습니다. 웹으로 들어가서 해지하는 방법이 훨씬 간단합니다. 쭉쭉 해지를 하겠다고 하면 '해지예약'와 '바로해지' 2가지 선택권이 주어집니다. 해지예약은 서비스를 쭉 사용하다가 30일 뒤에 해지되는 것은 '바로해지'는 지금 당장부터 톡서랍 플러스를 사용하지 않는다는 것입니다. 

 

 

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저는 일단 해지예약을 해두었습니다. 그런데 자세히 읽어보니 해지 완료일부러 30일 이후 모든 데이터가 소멸되는 거면 해지되기 전에 내 데이터를 다시 옮겨놔야 하는데, 미루지 않고 할 수 있을까 걱정이 됩니다. 이러다가 또 한 달 연장하게 되는 게 아닐까 하는 생각이 드네요. 결국 카카오의 상술에 넘어간 거 같기도 합니다. 

 

톡서랍 웹에서 해지

 

 

 

카카오톡 톡서랍 해지 시 주의 사항

 

만약 결제가 되었더라도 7일 이내 서비스 이용 이력이 없는 경우 청약 철회가 가능합니다. 만약 7일이 지나거나 사용이력이 있는 경우 청약 철회가 불가능 하며 남은 이용기간만큼 기존 결제 수단으로 환불된다고 합니다. 이때 기존 결제 수단으로 환불이 힘든 경우 입력한 계좌로 환불이 됩니다. 계좌 정보를 입력하지 않은 경우 다시 해지 신청을 진행해야 해지가 가능하다고 합니다. 

 

기존결제 수단으로 환불이 불가능하여 계좌로 입금했음에도 불구하고 실패한다면 환불적립금으로 자동 지급 된다고 합니다. 이 때에는 카카오톡 > 설정 > 개인/보안 > 내 결제 > 코인거래내역에서 확인이 가능합니다. 

 

해지예약을 한 경우 다음 결제일까지 이용이 가능하고, 바로 해지는 해지 즉시 상품이 종료되는 형태입니다. 해지 예약을 경우 언제든지 다시 시작하기로 해지 예약을 취소할 수 있ㅅ습니다. 바로 해지를 완료한 경우 취소 불가능하며, 다시 가입해야 톡서랍 플러스를 이용할 수 있습니다. 

 

결제수단이 유효하지 않아 정기결제가 되지 않은 경우 30일 동안 상품이 일시정지 됩니다. 일시정지 기간에 결제수단을 다시 등록하면, 구독이 다시 시작됩니다. 

 

아이폰이나 안드로이드 폰 앱에서 결제하는 것보다 핸드폰에서 네이버, 크롬, 사파리 앱을 이용하거나 PC에서 결제하는 경우 더 저렴하게 이용이 가능합니다. PC에서 가능하는 경우 1달 무료 사용권도 이용할 수 있습니다.